Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных, которые вы предоставляете через форму заявки на сайте hotelconcierge.ru.

1. Оператор данных

Оператором обработки персональных данных является DigitalOffice24 (сервис «Ai Консьерж»). По вопросам обработки данных свяжитесь через форму на сайте.

2. Какие данные мы собираем

• имя, название объекта (отель / база отдыха), телефон или контакт в мессенджере;
• email (если указан), интересующий тариф, комментарий;
• технические данные: IP-адрес, user-agent (для защиты от спама).

3. Цели обработки

Связаться с вами по заявке, провести демонстрацию продукта, подобрать тариф и подготовить коммерческое предложение.

4. Правовое основание

Согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте, отправляя форму (152-ФЗ «О персональных данных»).

5. Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

6. Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, кроме сервисов, обеспечивающих работу сайта и обработку заявок (хостинг, системы хранения заявок), в объёме, необходимом для оказания услуги. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Ваши права

Вы вправе запросить доступ, исправление или удаление своих данных, а также отозвать согласие, связавшись с нами.

Документ носит шаблонный характер и подлежит финальной юридической проверке перед публикацией.